2019 年,看了很多有趣的項目,合作了若干新消費品牌,做了若干營銷項目,感觸與收獲頗多。 曾經縱深垂入一個項目和行業,如今橫向看世界:精品電商、新零售、現制茶飲、新餐飲、休閑零食、家居、個護,真是天地闊大,如老鄉進城,如新兵入隊。 ![]() 認知不斷被刷新,總有未知與好奇的探索,天地玄黃,世界奇妙。他山之石,相互借鑒,跨界應用即是創新,經驗交叉共享會有化學反應。 用戶運營促轉化拉增長,品牌勢能做溢價樹影響力。這是幾乎所有合作客戶都會提的兩點目標訴求,其落地策略須在各關鍵節點借助杠桿提升效率(硬碰硬就是沒有差異化呀),新消費環境與營銷趨勢紅利,就是最大的杠桿。 1.轉化紅利。 2020 年,大環境動蕩清洗之下,唯有精細化。上周見某微商平臺合伙人,問他明年什么打法,答案不是399,不是社群紅利,而是從選品、運營、利益分配機制到細顆粒度服務的全程精細化深耕。當微商都開始如此細膩,說明粗放紅利結束了,深度轉化的紅利到來:這是對團隊綜合實力的考驗,而非單點突破,尤其在新消費、新零售領域。在此背后,是基于用戶畫像的深度用戶運營,此刻如果還沒有一個靠譜的CRM+小程序裂變+微信群,你一定是個大公司,祝賀你不用如此戰戰兢兢。 2.私域流量紅利。這并非一個新詞,而真正落地實踐卻只是剛剛開始。當滬上阿姨奶茶用了一個季度時間,將小程序用戶數量做到幾百萬時,深深感受到流量紅利在很多場景還是存在的,用正確的姿勢去挖掘最重要。與其臨淵羨燒錢搶流量之魚,不如退而結私域運營之網。(不同行業的私域渠道如何組合,有空專題探討) 3.組織共識紅利。這件事必須啰嗦,實在是太有感觸了。一線深度了解了很多公司,特別詫異于共識建立并沒有成為常識,以至于團隊成員四面出擊不聚合力。正因如此,共識本身就有紅利。 1)團隊戰斗力不強,至少有一半原因是沒有達成共識,或者誤以為有共識。 2)強戰斗力團隊,則在統一共識這件事上花費巨大功夫,這也是一個人才篩選匹配的過程,不匹配的自然會離開或被離開,留下萬眾一心的人,就怕各有各的邏輯,不是對錯,是協同能量的消耗。學習樣板也很多,比如阿里,比如。。。(最近在專題閱讀組織管理的書,以及楊奎松的建國史) 3)“思想上有共識,行動上才能有共振。”這個不要反駁,這是主席的原話,說的實在太好了,每個人各自震動很快就散架了。 4)事實上,團隊是否有共識,應成為檢視戰斗力的第一標準,在如此不確定的大環境下萬眾一心的合力是必要條件。 5)共識,往大了說是趨勢、戰略、策略、文化、資源理解的共識,往小了說是戰術路徑、方法、工具、指標。 6)共識的達成,需要自上而下的傳導,需要程序正義的討論參與,需要踩雷填坑之后的復盤共鳴,需要外部視角的即時反饋,需要時間。 4.行業成長紅利。總被問到哪些行業有紅利,不是經濟學家也敢口吐蓮花,說的不專業反而是正常的。1)大健康。2)新消費。3)5G相關。4)AI機器人。5)IOT。6)個性定制。 5.吃吃喝喝紅利。無論滄海桑田,顛沛動蕩,總要吃喝解千愁。三頓半,鐘薛高,拉面說,元氣森林,小仙燉,王飽飽,云耕物作,醉鵝娘,滬上阿姨,喜茶,船歌魚水餃,蘇小糖,仔皇煲,校花串串香,樂樂茶,不二酸菜魚,三只松鼠,A1,Monster,Chobani,連咖啡,瑞幸咖啡,小鹿茶,%咖啡,西少爺,很久以前,五香居鹵味,奈雪的茶。太多了,今年最大的感受就是:我,居然喝奶茶上癮了!隔段時間就想喝,真是不可思議。 6.餐飲零售化紅利。外賣都做的還不錯,只說零售單品(好處是空中覆蓋全國,可做品牌傳播,可做裂變道具,可做用戶運營抓手),比如海底撈的自熱火鍋,比如喜茶的文化周邊。已有此類ODM公司為餐飲品牌賦能。 7.小確幸紅利。一定要小,體積小,單價低,小可愛。比如Pop Mart,比如名創優品,比如口紅機娃娃機。紅塵滾滾,我們所需要的無非是一點點小的、確定性的、幸福,即所謂小確幸。 8.審美紅利。時光流逝很多年,這件事在很多行業依然有紅利。偶爾看了周黑鴨的微博,再看門店和產品設計,老字號的驕傲可以勇敢的將 10 年前的審美保留至今。其他,請自行舉例。 9.游擊隊打法紅利。大環境不好,頭部品牌可以過冬,有基地,有糧草,有精細化運營提升空間,有休養生息訓練組織的內在需求,有打塹壕戰的資本。而中小創業者切不可真的過冬,就像一戰時期的德軍,一旦陷入消耗戰即被拖死。像游擊隊般有節奏的出擊,持續創新,尋找破局機會,努力建立自己的MVP根據地,跑UE模型,靠運動戰取暖,不激進、埋種子,當春暖花開就可以十個海子全部復活。 10.投放買量紅利。地主也開始精細化做老客運營之時,流量紅利就浮現了。辦公室租金也沒那么貴了,戶外廣告們也打超低折扣了,長尾流量難于變現了,重金搶流量的選手也沒錢了。這個時候,但凡不是激進燒錢者可以進場抄底。(阿里媽媽與天貓淘寶的合并,莫非看中的也是這個紅利,反應速度真快) 11.短視頻直播紅利。直播,短視頻,這個必須成為營銷標配,一個品牌不做快手、抖音,不做直播,還有其他什么更值得做的事呢?淘寶神人計劃,一定會是“直播+KOL”的推波助瀾,商家、主播、消費者,皆大歡喜。商業從未像今天一樣像一場各得其所的狂歡。明年準備在短視頻和直播領域做深耕實踐,賦能新消費客戶,想想就很有趣。 12.新國潮跨界紅利。跨界陌生,新國潮,還能繼續火過 2020 年,龍之自信已然燎原。以喜茶為代表的本地化國潮是個好套路,比如喜茶北京的冰糖葫蘆奶茶、大懶龍面包、二鍋頭特飲,喜茶長沙的臭豆腐甜品等。天貓新國潮,是個非常精彩的大案例。滬上阿姨(定位做現煮五谷茶飲,其文化母體即是五谷豐登的民族記憶,爆款是血糯米奶茶, 1300 家店)在天津與民國物語博物館、名流茶館跨界,在青島與船歌魚水餃聯名推出墨魚奶茶,都是很好的本地化營銷案例。不用多花錢,豐儉由己,容易有話題。 13.反潮流亞文化紅利。比如HFP等賣原材料的美妝品牌。比如漢服。比如二次元。比如下沉市場的小鎮青年消費需求。 14.種草矩陣紅利。 1)系列化。無論傳播還是社交裂變,單點爆破的風險都太大了。需套路化、日常化,持續做。此處像當年的杜蕾斯海報們學習,這么有話題的品類和品牌都不敢賭單點拉起。日常化的另一好處是手感訓練,就像打所有球類,艱苦瞄準想發個大招基本沒戲,最靠譜的是持續迭代的手感所形成的肌肉記憶。 2)增長裂變閉環,亦是如此,技術產研是永遠的瓶頸,任何玩法的效果都在快速衰減,唯有持續創新,不斷換馬甲才能讓套路可持續生效。 3)新媒體矩陣化。 4)以產品帶品牌,以圍繞產品的創意策劃帶營銷。定位新奇酷的小米有品(真的是閉著眼買,每一件都是性價比),雙 12 做了一次# 00 后看不懂的廣告梗#主題、“一魚九吃”的復刻老廣告傳播:將蓋中蓋老廣告場景懷舊復刻,一套畫面通過改變配音和局部場景的方式,做了九版廣告出來,投入低,療效好。 5)看廣告是需求。和以往巨大區別是,消費者今天并不排斥廣告,而是需要且期待有趣、有用的種草,比如李佳琦、薇婭。 15.情感裂變紅利。物質裂變已經做的太多,大家被割的沒了快感,而有趣的內容必將被深耕而重新成為有靈魂的馬甲。 16.多品牌鎖賽道紅利。 17.2B加盟信任狀紅利。 |
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