在京東平臺(tái)下單的時(shí)候,我們需要填寫(xiě)地址,如果地址填寫(xiě)錯(cuò)誤,是很難收到自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的,也會(huì)給自己帶來(lái)很多麻煩。若是發(fā)現(xiàn)地址填錯(cuò)了,我們要立即進(jìn)行修改。 一、地址錯(cuò)了怎么修改? 在京東上下單后,如果發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤的話,是支持用戶手動(dòng)修改地址的,首先打開(kāi)手機(jī)上安裝的京東APP軟件,登錄自己的京東賬號(hào)進(jìn)入首頁(yè)之后,然后點(diǎn)擊首頁(yè)下方我的選項(xiàng)按鈕,進(jìn)入到我的頁(yè)面之后,再點(diǎn)擊待收貨按鈕,進(jìn)入到待收貨訂單界面之后,找到并且點(diǎn)擊想要修改地址的訂單,進(jìn)入該訂單詳情頁(yè)面之后,再點(diǎn)擊頁(yè)面中的修改訂單選項(xiàng),然后在修改訂單頁(yè)面中就能直接修改自己的收貨地址了,修改完成之后點(diǎn)擊確認(rèn)修改即可。 不過(guò)這里要提醒大家的是,修改訂單功能每個(gè)訂單只支持修改一次的,如果再次錯(cuò)誤就無(wú)法修改了,不過(guò)在商家還沒(méi)有發(fā)貨之前我們可以選擇京東取消訂單,然后重新下單,這時(shí)再填寫(xiě)正確的收貨地址即可。 二、地址錯(cuò)了已發(fā)貨怎么辦? 快遞已經(jīng)發(fā)出后,如果發(fā)現(xiàn)地址填寫(xiě)錯(cuò)了,有以下解決的方法: 1、立即聯(lián)系收件的快遞點(diǎn)部,看是否快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部,一般在下午六七點(diǎn)前快遞是不會(huì)到中轉(zhuǎn)部的,可以去收件點(diǎn)部找出快遞后改地址。 2、如果是快遞已經(jīng)發(fā)至中轉(zhuǎn)部,或者已經(jīng)在途中,那直接與收件點(diǎn)部聯(lián)系,報(bào)上快遞單號(hào),要求改地址,可以直接由快遞公司幫寄件方改地址的。 3、如果快遞已經(jīng)到了派件點(diǎn)部,但并回未有簽收,也可以聯(lián)系收件點(diǎn)部申請(qǐng)改地址的。 4、如果快遞已經(jīng)被簽收,則快遞已經(jīng)完答成了整個(gè)流程,沒(méi)有辦法了。 我們先打開(kāi)京東app,進(jìn)入個(gè)人中心,找到待收貨訂單,再找到這個(gè)訂單,在下面就可以修改地址。如果貨物已經(jīng)發(fā)出了,就需要聯(lián)系快遞點(diǎn)來(lái)修改地址,或者也可以和賣(mài)家聯(lián)系。 |
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