如今網絡購物已經是很多人的一種生活方式,給人們的生活帶來了極大的便利。大家在淘寶網買東西的時候,經常會遇到付款后賣家遲遲不發貨的情況。那么淘寶賣家沒有發貨怎么退款?下面就給大家介紹一下。 一般沒發貨的訂單,申請退款后,2天內賣家不處理的,超時就會自動退款。若是賣家拒絕退款后,可以進行申訴。沒發貨錢退款,必須給退的,如果賣家還沒點同意退款,一般72小時內會自動確認退款。 淘寶網購有什么技巧? 1、要選擇信譽好的網上商店,以免被騙; 2、購買商品時,付款人與收款人的資料都要填寫準確,以免收發貨出現錯誤; 3、用銀行卡付款時,最好卡里不要有太多的金額,防止被不誠信的賣家撥過多的款項; 4、遇上欺詐或其它受侵犯的事情可在網上找網絡警察處理。 常見的網絡購物有哪些詐騙陷阱? 結合近期受理的多起網上購物投訴,工商部門總結出網上購物存在的四大陷阱: 1、低價誘惑。在網站上,如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現,這時就要提高警惕性,想想為什么它會這么便宜,特別是名牌產品,因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨,正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠的。 2、高額獎品。有些不法網站、網頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁,并購買其產品。 3、虛假廣告。有些網站提供的產品說明夸大甚至虛假宣傳,消費者點擊進入之后,購買到的實物與網上看到的樣品不一致。在許多投訴案例中,消費者都反映貨到后與樣品不相符。有的網上商店把錢騙到手后把服務器關掉,然后再開一個新的網站繼續故技重施。 4、設置格式條款。買貨容易退貨難,一些網站的購買合同采取格式化條款,對網上售出的商品不承擔“三包”責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品,想換貨或者維修時,就無計可施了。 遇到這種情況,大家登陸淘寶網站,找到訂單頁面,然后選擇退款,這時寫清退款金額和理由即可。通常情況下,賣方會進行審核,快的話幾個小時就可以辦好退款手續,退款會返回到原支付賬戶中。 |
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