在抖音上很多買家下單的時候還是很爽快的，但是商家們在發(fā)貨的時候卻一直在拖，有時候可能是商家的備貨不足導致的，但是和買家肯定是沒有關系的，那么買家如何去維護自己的正當權益呢？

抖音發(fā)貨時間一直往后推怎么辦?

第一種方法，如果設置48小時發(fā)貨，24小時上家還沒有發(fā)出，第一時間先聯系上家詢問情況，如果是疫情發(fā)不出，可以第一時間先聯系客戶退款。

一定要強調是疫情原因，讓客戶選擇多拍。

還有出現不可抗拒的原因造成訂單無法發(fā)貨，比如自然災害，洪水，疫情等等，可以通過后臺的保障中心進行報備，你如實填寫就可以，平臺會在24小時之內給你答復，在此期間平臺對你的店鋪的判罰也是會撤銷的。

如果是上家承諾你下單之后48小時一定發(fā)出，就先等一下，要是因為上家原因沒有存貨，一定要及時聯系新的發(fā)貨商家，承諾24小時可以發(fā)出的，防范于未然。

第二種方法，遇到已經快要超時的訂單，首先這里要說明一點，只能是作為應急使用，如果被平臺抓到也是會被處罰的。

當我們店鋪的訂單快要超時的時候，我們可以去買一個當天發(fā)貨的引流品，比如垃圾袋湯勺等等低價產品，然后發(fā)貨之后我們去上傳這個物流單號，可以提前給客戶發(fā)個類似的信息。

比如：由于小店爆單，倉庫還在抓緊時間打包，由于耽誤您的時間，這邊先發(fā)一個小禮物補償一下，小小心意，辛苦您的耐心等待。

后續(xù)產品真正發(fā)貨之后，我們再把正確的單號上傳覆蓋一下就可以了。

這個方法只建議用在緊急情況下，具有一定風險，一定要控制時間，時間越長，被查到的風險也就越大。這個算是利用平臺的bug來延長了我們的發(fā)貨時效。

第三種方法，單量比較大的情況下，我們可以聯系一個可以及時發(fā)貨的廠家，給廠家開通子賬號，用電子面單發(fā)貨。

可以先讓廠家打單，然后把單號給我們，我們上傳單號，然后在24小時之內去做攬收。

總而言之，各位抖音用戶們如果遇到了開頭的問題是可以去進行申訴的，建議提前和客戶進行協商看看是怎么回事，如果實在是無法等的話，直接申請退貨退款就行了。